VeloQuest te permite seguir a otras personas y ver lo que deciden compartir. Estas normas explican qué esperamos de ti y qué puedes esperar de nosotros. Te pedimos aceptarlas la primera vez que sigues a alguien, porque es cuando empieza la interacción entre personas.
Bloquear y reportar no requieren aceptar nada. Puedes protegerte de otra persona usuaria en cualquier momento, hayas aceptado estas normas o no.
1. Trata a las demás personas con respeto
No se permite:
- Acoso, hostigamiento o intimidación, dentro o fuera de la aplicación.
- Insultos, amenazas o incitación a la violencia.
- Discurso de odio o discriminación por origen, etnia, sexo, orientación sexual, identidad de género, religión, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
- Contenido sexual explícito, violento o perturbador.
- Suplantar la identidad de otra persona, marca u organización.
2. Cuida tu nombre y tu foto
Tu nombre visible y tu foto de perfil son lo primero que ven las demás personas usuarias. No uses nombres ofensivos, engañosos o que suplanten a otra persona, ni imágenes que infrinjan derechos de terceros o incumplan el punto anterior.
3. Juega limpio
Los rankings solo tienen sentido si los resultados son reales. No falsifiques actividades, no uses vehículos a motor cuando no corresponda y no crees cuentas múltiples para obtener ventaja.
Bloquear a alguien no lo saca de los rankings. Los resultados deportivos son un hecho objetivo, y el bloqueo no puede usarse para manipular una clasificación.
4. Respeta la privacidad ajena
Cuando alguien comparte una actividad contigo, comparte una versión limitada: el mapa se muestra con el inicio y el fin recortados y la hora aparece redondeada, precisamente para proteger su domicilio y su rutina.
No intentes deducir, reconstruir ni difundir la ubicación o los horarios de otra persona usuaria.
No publiques ni compartas información personal de terceros (dirección, teléfono, correo) sin su consentimiento.
5. Herramientas para protegerte
Perfil privado
Puedes hacer tu perfil privado en Ajustes › Privacidad. Entonces nadie podrá seguirte sin tu aprobación: recibirás una solicitud que puedes aceptar o rechazar.
Bloquear
Al bloquear a alguien, dejáis de seguiros mutuamente y ninguno de los dos puede ver el perfil ni las actividades del otro. La persona bloqueada no recibe ningún aviso. Puedes desbloquearla más adelante, aunque los seguimientos anteriores no se restauran.
Eliminar un seguidor
Puedes quitar a cualquier persona de tu lista de seguidores en cualquier momento, sin bloquearla.
Reportar
Si ves una conducta que incumple estas normas, repórtala desde el perfil de la persona o escríbenos a veloquest.cycling@gmail.com. Indícanos qué ocurrió y, si puedes, cuándo. Durante la fase Beta revisamos los reportes de forma manual.
6. Qué hacemos ante un incumplimiento
Según la gravedad y la reincidencia, podemos:
- Pedirte que retires o cambies un nombre o una imagen.
- Anular recompensas o excluir actividades de los rankings.
- Limitar tus funciones sociales.
- Suspender o cerrar tu cuenta.
Guardamos la información mínima de cada reporte (quién reporta, sobre quién, el motivo y la fecha) para poder revisarlo y detectar reincidencias.
7. Cambios en estas normas
Si las modificamos de forma sustancial, publicaremos una versión nueva y te pediremos que la aceptes la próxima vez que uses una función social.